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Info

Página de información:

1. Información General

2. Información todo incluido

3. Normas del gimnasio

 

1. información General:

Estimados clientes,

Bienvenidos al Ocean Hill!

Les deseamos una feliz estancia. Esta carta de introducción es para facilitarles  información acerca de nuestros servicios ofrecidos en el hotel.

 

  • Les recordamos que las visitas no están permitidas: sólo los clientes del hotel tienen el derecho a accede al apartamento y disfrutar del uso de las instalaciones.

 

El buffet restaurante tendrá los siguientes horarios:

* Desayuno (8:00-10:30) (Los horarios pueden variar según la disponibilidad , ruego se informe en Recepción).

* Almuerzo (13:00-15:00) (Los horarios pueden variar según la disponibilidad , ruego se informe en Recepción).

*Cena (18:30-21:00) (Los horarios pueden variar según la disponibilidad , ruego se informe en Recepción).

En el caso de que deje su estancia antes de las 08:00 tiene derecho a solicitar un pack de desayuno, que deberá ser solicitado en la recepción el día antes hasta las 17:00

El hotel dispone de 2 bar piscina:

  1.   Bar Piscina de día, situado en la piscina principal.
  2. Bar Piscina de noche: situado a la misma altura de la piscina infinity.                 

 

No se pueden reservar hamacas.

El hotel dispone de un socorrista de 10:00-18:00. El hotel no se hace responsable de cualquier accidente fuera de estas horas.

El gimnasio está situado en la tercera planta con un horario de 08:00 a 19:00.

La recepción del hotel permancerá abierta las 24 horas, pero algunos servicios solo podrán estar disponibles en los siguientes horarios:

* Cambio de dinero de 08:00 - 18:30 (se ruega enseñar pasaporte para los cheques de viaje)

*Caja fuerte, 24 horas ( precios: 2 euros por día o 10 a la semana, 10 euros de depósito por la llave)

*Toallas de piscina, 24 horas ( precio: 1 euro por día y 5 euros de depósito)

*Alquiler de coches de 08:00-20:00 ( servicio de entrega y recogida en el hotel)

Se ruega dejar la habitación antes de las 11:00 en el día de salida. No es posible confirmar la salida de la habitación más tarde hasta el día antes de salida (entre 09:00-11:00)

 

 

 

 

 

2. Información todo incluido:

 

Horario del buffet restaurante:

 

- Desayuno:         08:00 – 10:30

- Almuerzo:         13:00 – 15:00

- Cena:                  18:30 – 21:00

 

- En función de la ocupación, el hotel se reserva el derecho de ofrecer un menu snack en vez de un buffet

- Las bebidas incluidas en el almuerzo y cena del buffet son: agua mineral, cerveza, vino de la casa y refrescos

 

 

Horario del Bar Piscina:

- El Bar Piscina de día está situado en la piscina principal y el de noche en la piscine infinity.

- Snacks:              15:00 – 18:00 (Sandwich, pizza, frutas, café y té)

. En estos bares es posible pedir:

- Snacks: 15:00-18:00 ( Sandwichs, pizza, frutas, helados, café y té)

- Las bebidas locales incluidas son:

               1. Vodka, ginebra, ron, ron miel, brandy y whisky.

               2. Licores: melocotón, manzana, plátano, avellanas y coco.

               3. Baileys Casa y sangria.

               4. Lima, Granadina y blackcurrant.

               5. Cócteles de todo incluido

               6. Helados de todo incluido

- Hay cargos adicionales para las bebidas no incluidas en el paquete de todo incluido, las cuales tienen que ser pagadas directamente en el bar o restaurante.

- Es posible pedir agua mineral en la recepción ( 1 botella de 1.5 litros por apartamento).

*Medidas del todo incluido”

- Todos los clientes deben llevar en todo momento la pulsera que será personal e instransferible. Si la pulsera se daña, se ruega que acudan a recepción.

- Los clientes solo podrán pedir una bebida y no se permite invitar a otras personas con o sin todo incluido

- Las comidas y bebidas deberán ser consumidas en el restaurante y Bar Piscina. En ninguna circunstancia, la comida y bebida se podrá llevar a las habitaciones o fuera del hotel, solo en las áreas especificadas.

- Ponemos a disposición del cliente del todo incluido la posiblidad de solicitar un paquete de desayuno o almuerzo para llevar. Se tendrá que solicitar en recepción un día antes entre las 08:00-17: 00. (se facilitarán en bolsas de plástico en el restaurante enseñando el ticket de reserva).

- De acuerdo a la normativa española está prohibido la venta de alcohol a menores de 18 años. El hotel se reserva el derecho de no servir alcohol a clientes con claros sintomas de embriaguez.

 

* SERVICIOS EXCLUIDOS

- Excursiones.

- Servicios médicos.

- Caja fuerte

- Supermercado.

- Billares y  vending

- Servicio de habitación

-Toallas de piscina

 

 

3. Normas del gimnasio

- Aforo máximo de 4 personas

- Uso obligatorio de la toalla ( las toallas se facilitarán en la recepción sin cargo y deberán ser devueltas para su limpieza)

- Las Máquinas deberán ser limpiadas después de su uso

- En el caso de un uso indebido por parte de los clientes, el hotel se reserva el derecho de prohibir su entrada

- Se debe entrenar siempre con camiseta y con zapatillas de deporte

- Prohibido usar objetos de cristal y metal

- Prohibido fumar y comer en el gimnasio

- El hotel no se hace responsable de los objetos pérdidos en el gimnasio

- El cliente será responsable de cualquier daño ocasionado por uso inapropiado de las máquinas y el equipamiento

 

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Av. de la Cornisa, 19
Amadores - 35130 Mogán
Las Palmas
Islas Canarias

oceanhill@hoteleraplayadeamadores.com


+34 928 72 50 72


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